PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN PELATIHAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PT. LAMPAK PRIMULA INDONESIA

Asrul , Dian Affiva (2011) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN PELATIHAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA PT. LAMPAK PRIMULA INDONESIA. Undergraduate thesis, Faculty of Economics.

[img]
Preview
PDF - Published Version
Download (1175Kb) | Preview
    [img] PDF - Published Version
    Restricted to Repository staff only

    Download (2905Kb)

      Abstract

      Sumber daya manusia merupakan sumber daya terpenting dalam suatu organisasi dimana orang-orang atau karyawan tersebut memberikan tenaga, bakat, kreativitas, dan usaha mereka kepada organisasi. Oleh karena itu, manusia merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan dalam suatu organisasi karena manusia memberikan kontribusi terbesar dibandingkan dengan faktor-faktor lain. Untuk mendapatkan tenaga kerja atau karyawan yang cakap, maka bagian SDM dalam suatu perusahaan harus mengadakan penarikan tenaga kerja atau karyawan secara selektif agar sesuai dengan job description dan job specification. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menguji secara empiris pengaruh Total Quality Management, sistem pengukuran kinerja dan pelatihan terhadap kinerja manajerial beserta interaksinya pada PT. Limpak Primula Indonesia. Variabel penelitian adalah Total Quality Management (X1), sistem pengukuran kinerja (X2) dan pelatihan (X3) sebagai variabel bebas dan Kinerja Manajerial sebagai variabel terikat (Y). Sampel dalam penelitian ini adalah semua karyawan yang berjumlah 37 orang di PT. Limpak Primula Indonesia. Teknik analisis dengan menggunakan uji regresi linier sederhana, MRA dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa variabel Total Quality Management (X1), sistem pengukuran kinerja (X2) dan pelatihan (X3) berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja manajerial (Y) dan variabel pelatihan (X3) tidak terbukti sebagai variabel moderating.

      Item Type: Thesis (Undergraduate)
      Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD62.15 Total quality management
      Divisions: Faculty of Economics > Accounting
      Depositing User: Anantha P
      Date Deposited: 19 Oct 2011 15:29
      Last Modified: 19 Oct 2011 15:32
      URI: http://eprints.upnjatim.ac.id/id/eprint/1576

      Actions (login required)

      View Item