ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM UPAYA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG MALANG

Rizky , Nadilla (2010) ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM UPAYA PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA CABANG MALANG. Undergraduate thesis, UPN "Veteran" Jatim.

[img]
Preview
PDF - Published Version
Download (98Kb) | Preview
    [img] PDF - Published Version
    Restricted to Repository staff only

    Download (1272Kb)

      Abstract

      PT Bank Muamalat Indonesia cabang Malang merupakan salah satu kantor cabang yang dimiliki PT Bank Muamalat Indonesia untuk wilayah kerja Malang Jawa Timur. PT Bank Muamalat Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dibidang pelayanan jasa perbankan syariah. Perusahaan sebagai pelaku bisnis harus mampu menghadapi perubahan dan perkembangan yang ada baik dalam bidang teknologi maupun sosial. Dalam menghadapi perkembangan yang semakin pesat, sumber daya manusia yang berkualitas akan menjadi kekuatan bagi perusahaan untuk bertahan hidup. Berdasarkan uraian pada latar belakang, peneliti ingin melakukan penelitian kualitatif secara deskriptif Bagaimana kegiatan pengembangan sumber daya manusia dalam upaya peningkatan kinerja karyawan pada PT Bank Muamalat Indonesia cabang Malang?. Dalam penelitian ini menggunakan data primer yang merupakan data yang tidak dipublikasikan secara umum hanya kalangan perusahaan yang mengetahuinya. Teknik penarikan sampel pada penelitian ini adalah teknik snowball dengan pengumpulan data secara indept interview atau wawancara secara mendalam pada key informan atau orang yang memberi informasi. Sampel pada penelitian yakni karyawan operasional perusahaan serta beberapa nasabah sebagai bentuk realisasi kegiatan yang telah dilakukan perusahaan, sedangkan analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis domain dan analisis taksonomi. Berdasarkan uraian dan pembahasan diatas dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : Pengembangan sumber daya manusia pada PT Bank Muamalat Indonesia cabang Malang memiliki tujuan untuk meningkatkan Etos kerja, kemampuan, profesionalitas dan kinerja karyawan. Pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia pada PT Bank Muamalat Indonesia cabang Malang bagi karyawan dilaksanakan dengan pelatihan. Tahap–tahap yang dilaksanakan dalam pelaksanaan pengembangan sumber daya manusia adalah analisis kebutuhan, rancangan instruksional, pelaksanaan, dan evaluasi. Kendala–kendala yang terjadi dalam pengembangan sumber daya manusia pada PT Bank Muamalat Indonesia cabang Malang masih tetap ada, akan tetapi pengembangan sumber daya manusia masih merupakan langkah yang paling tepat bagi perusahaan dalam upaya peningkatkan kinerja karyawan. Pengembangan sumber daya manusia yang dilakukan PT Bank Muamalat Indonesia cabang Malang dapat dilaksanakan dengan baik dengan terbukti adanya peningkatan appraisial point yakni istilah penilaian kinerja karyawan yang digunakan PT Bank Muamalat Indonesia

      Item Type: Thesis (Undergraduate)
      Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
      Divisions: Faculty of Social Sciences and Political Sciences > Business Administration
      Depositing User: Users 2 not found.
      Date Deposited: 22 Feb 2011 17:41
      Last Modified: 22 Feb 2011 17:41
      URI: http://eprints.upnjatim.ac.id/id/eprint/163

      Actions (login required)

      View Item