Arsitekture Enterprise dan Perencanaan Strategis Untuk Meningkatkan Pelayanan Pelanggan Perusahaan Retail Pada Perusahaan Retail Di Rimo Departmen Store Surabaya

Dian , Hariono (2011) Arsitekture Enterprise dan Perencanaan Strategis Untuk Meningkatkan Pelayanan Pelanggan Perusahaan Retail Pada Perusahaan Retail Di Rimo Departmen Store Surabaya. Undergraduate thesis, UPN "Veteran" Jatim.

[img]
Preview
PDF - Published Version
Download (1400Kb) | Preview
    [img] PDF - Published Version
    Restricted to Repository staff only

    Download (4Mb)

      Abstract

      Judul : Arsitekture Enterprise dan Perencanaan Strategis Untuk Meningkatkan Pelayanan Pelanggan Perusahaan Retail Pada Perusahaan Retail Di Rimo Departmen Store Surabaya Pembimbing 1 : Nur Cahyo Wibowo , S.Kom M.Kom Pembimbing 2 : Doddy Ridwandono, S.kom Penyusun : Dian Hariono ABSTRAK Semakin berkembangnya zaman di era modern saat ini, perlu adanya sistem Informasi yang bisa membangun layanan yang berupa jasa dan pelayanan yang maksimal. Dari ruang lingkup yang dibuat terdapat pembahasan yang mengenai strategis enterprise untuk meningkatkan layanan penjualan pada PT. Rimo Departmen Store Di Surabaya agar mempermudah menjelaskannya. Rimo Departmen Store merupakan perusahaan yang berkembang yang bergerak di bidang retail, yang berupa barang kebutuhan hidup sehari-hari, Rimo Departmen Store berdiri pada tahun 1986, yang sampai sekarang berada di kota Surabaya sebagai cabang yang mampu bersaing dengan kompetitor lainnya. Berdasarkan analisa yang saya buat terdapat sebuah pemahan yang mengharuskan saya untuk meneliti dan mengamati kinerja pada perusahaan ini sebab perusahaan ini dulunya telah berkembang secara pesat dan sempat tutup karena ada permasalahan yang ada pada perusahaan tersebut. Maka dari itu saya sebagai pekerja merasa ingin untuk mengembangkan dan membuat hasil karaya yang dimana permaslahan tersebut bisa teratasi dengan baik dan membuat permasalahan yang rumit menjadi mudah. Oleh karena itu hasil yang akan saya implementasikan saat ini akan saya pergunakan dengan baik dan bisa mengatasi masalah yang rumit menjadi mudah. Kata kunci : Arsitekture Enterprise, Peta Strategis, Perusahaan Retail, Portofolio Aplikasi. i

      Item Type: Thesis (Undergraduate)
      Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA76.76.E95 Expert Systems
      Divisions: Faculty of Industrial Technology > Informatics Engineering
      Depositing User: Users 6 not found.
      Date Deposited: 26 Oct 2011 10:38
      Last Modified: 26 Oct 2011 10:39
      URI: http://eprints.upnjatim.ac.id/id/eprint/1923

      Actions (login required)

      View Item