PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL TERHADAP CITRA MEREK SABUN MANDI NUVO DI GIANT SUN CITY SIDOARJO

Rafika, Laksita Dewi (2011) PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL TERHADAP CITRA MEREK SABUN MANDI NUVO DI GIANT SUN CITY SIDOARJO. Undergraduate thesis, UPN "Veteran" Jatim.

[img]
Preview
PDF (Cover - Bab I)
Download (368Kb) | Preview
    [img] PDF (Bab II - Daftar Pustaka)
    Restricted to Repository staff only

    Download (237Kb)

      Abstract

      PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL TERHADAP CITRA MEREK SABUN MANDI NUVO DI GIANT SUN CITY SIDOARJO Oleh : Rafika Laksita Dewi ABSTRAKSI Tanggung jawab sosial akan menjadi strategi bisnis dalam perusahaan untuk menjaga atau meningkatkan daya saing melalui Citra dan kesetiaan merek produk atau Citra merek. Kedua hal tersebut akan menjadi keunggulan kompetitif perusahaan yang sulit untuk ditiru oleh para pesaing. Di lain pihak, adanya pertumbuhan keinginan dari konsumen untuk membeli produk berdasarkan kriteria-kriteria berbasis nilai-nilai dan etika akan merubah perilaku konsumen di masa mendatang. Implementasi kebijakan tanggung jawab sosial adalah suatu proses yang terus menerus dan berkelanjutan. Berdasarkan latar belakang tersebut maka tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui apakah tanggung jawab sosial berpengaruh terhadap Citra merek. Sampel penelitian ini adalah konsumen. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan daftar pertanyaan atau kuisioner kepada responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SEM. Hasil penelitian ini menemukan bahwa tidak adanya pengaruh yang diberikan oleh variabel tanggung jawab sosial terhadap citra merek. Hasil ini menunjukkan bahwa penerapan tanggung jawab sosial yang dilakukan perusahaan kurang efektif dan kurang tepat sasaran, yang disebabkan terbatasnya pegawai dan informasi dari masyarakat setempat, sehingga untuk pemilihan peserta program kurang optimal, pada masyarakat sehingga efek yang ditimbulkan kepada perusahaan tidak begitu besar, karena dari sisi masyarakat, praktik tanggung jawab sosial yang baik akan meningkatkan nilai-tambah adanya perusahaan di suatu daerah karena akan menyerap tenaga kerja, meningkatkan kualitas sosial di daerah tersebut.. Kata Kunci : tanggung jawab social, citra merek.

      Item Type: Thesis (Undergraduate)
      Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5001 Business. Business Administration > HF5410 Marketing. Distribution of products
      Divisions: Faculty of Economics > Management
      Depositing User: Users 6 not found.
      Date Deposited: 27 Feb 2012 11:42
      Last Modified: 27 Feb 2012 11:43
      URI: http://eprints.upnjatim.ac.id/id/eprint/2634

      Actions (login required)

      View Item