ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UNIT-UNIT PT. BANK MANDIRI (PERSERO), TBK AREA SURABAYA NIAGA

Bagus , Kusuma Pramuditya (2009) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UNIT-UNIT PT. BANK MANDIRI (PERSERO), TBK AREA SURABAYA NIAGA. Undergraduate thesis, Faculty of economic.

[img]
Preview
PDF - Published Version
Download (124Kb) | Preview
    [img] PDF - Published Version
    Restricted to Repository staff only

    Download (678Kb)

      Abstract

      ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UNIT-UNIT PT. BANK MANDIRI (PERSERO), TBK AREA SURABAYA NIAGA Oleh Bagus Kusuma Pramuditya ABSTRAK Dunia perbankan, fleksibilitas dalam memberikan pelayanan saat ini menjadi tuntutan sebagian besar nasabah khususnya di kota-kota besar di Indonesia. Nasabah yang kebanyakan menuntut agar dapat menggunakan jasa yang anytime, anywhere dan anyhow karena tuntutan jaman yang semakin maju dan berkembang menyebabkan kebutuhan nasabah yang semakin beragam dan kompleks dalam melakukan transaksi Tujuan untuk menguji dan membuktikan pengaruh faktor sosial, kompleksitas, kesesuaian tugas, konsekuensi jangka panjang dan kondisi yang memfasilitasi terhadap pemanfaatan teknologi informasi pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Surabaya Niaga. Populasi penelitian ini adalah semua karyawan yang berhubungan langsung dengan pemanfaatan teknologi informasi (online) di 24 unit PT. Bank Mandiri (Persero, Tbk) Area Surabaya Niaga sedangkan sampelnya berjumlah 96 karyawan pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Surabaya Niaga dengan menggunakan teknik Simple Random Sampling. Untuk menjawab perumusan, tujuan dan hipotesis penelitian maka analisis yang digunakan adalah analisis Structural Equation Modeling. Berdasarkan hasil analisis Structural Equation Modeling, dapat disimpulkan bahwa faktor sosial (X1) berpengaruh positif terhadap pemanfaatan teknologi informasi (Y1), kompleksitas (X2) tidak berpengaruh terhadap pemanfaatan teknologi informasi (Y1), kesesuaian tugas (X3) berpengaruh positif terhadap pemanfaatan teknologi informasi (Y1), konsekuensi jangka panjang (X4) tidak berpengaruh terhadap pemanfaatan teknologi informasi (Y1), kondisi yang memfasilitasi (X5) tidak berpengaruh terhadap pemanfaatan teknologi informasi (Y1), pemanfaatan teknologi informasi (Y1) berpengaruh positif terhadap kinerja (Y2). Kata kunci : Pemanfaatan teknologi informasi, kinerja, faktor sosial, kompleksitas, kesesuaian tugas, konsekuensi jangka panjang, kondisi yang memfasiitasi, kinerja

      Item Type: Thesis (Undergraduate)
      Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5001 Business. Business Administration > HF5601 Accounting
      Divisions: Faculty of Economics > Accounting
      Depositing User: Adi Prasetyawan
      Date Deposited: 02 Mar 2011 11:06
      Last Modified: 02 Mar 2011 11:06
      URI: http://eprints.upnjatim.ac.id/id/eprint/431

      Actions (login required)

      View Item