HUBUNGAN KOMUNIKASI FORMAL DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN INSTALASI FARMASI RSUD DR. SOETOMO SURABAYA (Studi korelasi tentang komunikasi formal dengan motivasi kerja karyawan Instalasi Farmasi RSUD dr. Soetomo Surabaya)

KRISISHA, RAHAYU (2012) HUBUNGAN KOMUNIKASI FORMAL DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN INSTALASI FARMASI RSUD DR. SOETOMO SURABAYA (Studi korelasi tentang komunikasi formal dengan motivasi kerja karyawan Instalasi Farmasi RSUD dr. Soetomo Surabaya). Undergraduate thesis, UPN "veteran" Jawa Timur.

Preview	PDF - Published Version Download (314Kb) | Preview
	PDF - Published Version Restricted to Repository staff only Download (998Kb)

Abstract

Komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan informasi dalam organisasi yang kompleks yang mencakup beberapa macam komunikasi antara lain komunikasi internal, hubungan manusia, dll. Komunikasi di dalam organisasi dibedakan menjadi dua macam ada yang bersifat formal dan ada yang bersifat informal. Komunikasi formal dalam organisasi memberikan aturan-aturan serta batasan-batasan terhadap arus informasi diantara anggota organisasi. kurang efektifnya komunikasi formal dapat menyebabkan timbulnya persepsi yang salah antara karyawan dengan perusahaan. Salah satunya adalah menurunnya tingkat disiplin karyawan Instalasi Farmasi RSUD dr.Soetomo Surabaya. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi organisasi dimana menurut Richard K.Allen menyatakan bahwa fungsi dari komunikasi formal adalah untuk mempengaruhi, membujuk, melakukan pengawasan dan meningkatkan motivasi. Kemudian teori motivasi reinforcement yang menyatakan komunikasi formal yang baik akan dapat menumbuhkan motivasi kerja karyawan. (Hanafi, 2003 : 3) Metode penelitian yang digunakan adalah korelasi yaitu untuk mencari hubungan antara komunikasi formal dengan motivasi kerja karyawan. Data yang digunakan ada yang bersifat primer yaitu didapatkan dari wawancara kepada responden berdasarkan kuisioner dan data sekunder yang didapatkan dari perusahaan, perpustakaan, dll. Jumlah polpulasi yang digunakan adalah 437 orang yaitu jumlah keseluruhan karyawan Instalasi Farmasi RSUD dr.Soetomo Surabaya dan jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis Rank Spearmen untuk mencari kuatnya hubungan dan untuk menguji hipotesis digunkan uji t. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat hubungan yang cukup berarti dan signifikan antara komunikasi formal dengan motivasi kerja karyawan di Instalasi Farmasi RSUD dr. Soetomo Surabaya. Dimana jika komunikasi formal ditingkatkan maka motivasi kerja karyawan juga akan meningkat.

Actions (login required)