PENERAPAN BILLING SYSTEM DAN DIS (DISPLAY INFORMATION SYSTEM) PADA UNIT JASA CUCI MOBIL “IMAGE CAR WASH” DI KOTA BOGOR

Dwi Frensisca W, Febria Ulfa (2011) PENERAPAN BILLING SYSTEM DAN DIS (DISPLAY INFORMATION SYSTEM) PADA UNIT JASA CUCI MOBIL “IMAGE CAR WASH” DI KOTA BOGOR. Undergraduate thesis, Faculty of Industrial Technology.

Preview	PDF - Published Version Download (354Kb) | Preview
	PDF - Published Version Restricted to Repository staff only Download (4Mb)

Abstract

Perkembangan usaha jasa cuci kendaraan bermotor kian lama semakin berkembang. Para pengusaha berlomba-lomba memberikan beragam inovasi, baik dari sisi operasional kegiatan, maupun keuntungan bagi pelanggan. Pada umumnya untuk pencatatan jumlah kunjungan pelanggannya, pengusaha cuci mobil akan memberikan sebuah catatan kecil setiap kali kunjungan. Dengan melampirkan tanggal kunjungan dan stempel perusahaan, catatan kecil ini akan diberikan kepada pelanggan untuk disimpan baik-baik, demikian seterusnya hingga mencapai angka 10. Tanpa disadari, hal ini akan merugikan pelanggan. Selain ”ikut membantu” pengusaha dalam tertib administrasinya, resiko hilangnya catatan kecil tersebut sangatlah besar. Untuk itu, ”Image Car Wash” sebagai salah satu penyedia jasa layanan cuci mobil di Kota Bogor berkeinginan untuk mengadakan inovasi terbaru. Dimana pendataan jumlah kunjungan pelanggan tidaklah dibebankan pada konsumen, melainkan dilakukan secara otomatis oleh billing system. Selain implementasi billing system, ”Image Car Wash” juga mengembangkan inovasi terbaru berupa pemberian informasi status proses kendaraan pelanggannya melalui DIS (Display Information System), yang akan terpasang pada ruang tunggu, tempat makan (restaurant), sarana pijat refleksi, atau munkin lokasi-lokasi strategis bisnis terpadu lainnya di sekitar lokasi pencucian kendaraan.

Actions (login required)