ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS JASA SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA INTERNAL PADA PT. LINK NET SURABAYAlam rangka mendukung perkembangan dan penyerapan materi a

PRAMITASARI , HIDAYAHNINGRUM (2013) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS JASA SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA INTERNAL PADA PT. LINK NET SURABAYAlam rangka mendukung perkembangan dan penyerapan materi a. Undergraduate thesis, UPN "veteran" Jawa Timur.

Preview	PDF - Published Version Download (179Kb) | Preview
	PDF - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1097Kb)

Abstract

Perkembangan teknologi yang terjadi sekarang ini sudah berkembang pesat dibanding waktu dulu, misalnya yang terdapat pada bidang komunikasi. Perkembangan pengolahan data merupakan salah satu pengaruh dari teknologi komunikasi tersebut. Berbagai macam alat komunikasi sekarang ini sudah banyak macamnya seperti internet, telepon seluler, dan lain sebagainya. Perkembangan teknologi informasi menuntut adanya berbagai perubahan terhadap hampir seluruh aspek pengelola bisnis agar tetap eksis dan bahkan dapat meningkatkan prestasi bisnisnya. Teknologi informasi telah merubah cara pemasaran, proses produksi dan pengolahan data-data informasi dalam suatu perusahaan. Semakin pentingnya teknologi informasi bagi keberhasilan secara keseluruhan akan memperluas fungsi sistem informasi. Informasi berguna bagi pihak manajemen atau pimpinan serta pihak eksternal untuk melalukan perencanaan, pengawasan, dan memudahkan dalam pengambilan keputusan yang cepat, akurat, dan relevan sesuai kebutuhan informasi yang diperlukan perusahaan. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan-karyawan PT. LINK NET Surabaya yang terlibat dengan sistem akuntansi perusahaan yang berjumlah 20 orang. Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan diketahui bahwa terdapat pengaruh akurat, tepat waktuterhadap kepuasaan pengguna internal, dan tidak terdapat pengaruh relevan terhdap kepuasaan pengguna internal”.

Actions (login required)