Ellysa , Tjandra (2013) REKOMENDASI TATA KELOLA SISTEM AKADEMIK DI UNIVERSITAS ‘X’ DENGAN FRAMEWORK COBIT. Scan : Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 8 (1). pp. 19-23. ISSN 1978-0087
Abstract
Universitas ‘X’ adalah universitas yang telah menerapkan Teknologi Informasi (TI) dalam mengelola proses serta layanan yang ada di dalamnya. Untuk semakin meningkatkan performa kinerja unit- unit yang ada di dalamnya maka Universitas ‘X’ secara rutin mengadakan evaluasi terhadap tata kelola TI yang telah berjalan. Dari hasil penelitian diketahui bahwa proses-proses TI yang berjalan di Universitas ‘X’ ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan yang dimiliki user dalam mengoperasikan sistem, sehingga control objective dalam COBIT yang digunakan dalam penelitian ini adalah DS-7 (Educate and Train Users), sehingga usaha-usaha yang dilakukan dalam penelitian ini adalah yang berhubungan dengan control objective DS-7, yaitu yang berkaitan dengan edukasi dan training pengguna sistem. Rekomendasi tata kelola yang dihasilkan dari penelitian ini digunakan untuk memperbaiki proses serta layanan yang terkait tentang edukasi dan training pengguna sistem, sehingga dapat mengubah kondisi saat ini (AS-IS) menuju capaian yang diharapkan (TO-BE). Kata Kunci: Rekomendasi, Tata Kelola, COBIT
Actions (login required)